1. Các mẫu câu chào hỏi, thương lượng, đặt hàng.
2. Các mẫu câu khiếu nại, trả hàng.
| Xin chào | 你好 |
| Bạn có đó không? | 在吗亲？ |
| Bạn có hàng không? | 有现货吗？ |
| Mẫu này còn hàng không? | 这款有现货吗？ |
| Tôi muốn mua mẫu này | 那我就要这款 |
| Cái này nặng bao nhiêu? | 这个有多重 |
| Sản phẩm làm bằng chất liệu gì ? | 这个是什么材料做的呢？ |
| Bao giờ bổ sung hàng/ có hàng mới? | 什么时候补货/上新？ |
| Có đủ màu không? | 颜色齐全吗？ |
| Sản phẩm này có những màu gì? | 产品一共有哪一种颜色？ |
| Tất cả đều còn hàng hết chứ? | 都现货吗？ |
| Những màu nào còn hàng | 还有哪些颜色？ |
| Cho tôi xin ảnh thật được không? | 可以发给我图片吧！ |
| Có bán buôn không? | 这款还有批发吗？ |
| Bây giờ thanh toán thì bao giờ chuyển hàng? | 现在付款，什么时候可以发货？ |
| Quy định đổi trả hàng như thế nào? | 退换货如何规定？ |
| Giá cả thế nào? | 价格怎么样？ |
| Giá này cao hơn giá thị trường rồi | 这价钱太离谱了吧? |
| Đắt quá, tôi không thể mua được | 太贵了。我买不起。 |
| Ship dắt quá | 运费太贵了吧。 |
| Có thể miễn phí vận chuyển không? | 可以免邮吗？ |
| Mua nhiều có ưu đãi không? | 买多有优惠吗？ |
| Có thể chiết khấu cho tôi không? | 能给我个折扣吗? |
| Nếu giá cả hợp lý, say này chúng ta sẽ hợp tác lâu dài nhé. | 如果价格合理，咱们以后好好合作吧。 |
| Giảm giá một chút được không? | 可以降价一点吗？ |
| Chuyển hàng trong hôm nay được không? | 今天发货行吗？ |
| Trước khi chuyển hàng kiểm tra kỹ nhé. | 发货前请仔细检查产品。 |
| Có thể thanh toán bằng Alipay không? | 可以使用支付宝支付吗？ |
| Tôi thanh toán rồi, nhớ gửi hàng sớm nhé. | 我付款了，请早点发货，谢谢！ |
| Cảm ơn | 谢谢 |
| Tôi vẫn chưa nhận được hàng | 我还没收到货呢亲 |
| Cái này lần trước tôi đặt nhầm, tôi có thể đổi sản phẩm khác không? | 这款我上次订错了，可以换货吗?: |
| Sau khi nhận được hàng tôi cảm thấy chất lượng không được tốt , tôi có thể đổi lại hàng không? | 收到货了以后我觉得质量不太好，我可以换货吗？ |
| Tôi muốn trả lại hàng hóa này. | 我要退货。 |
| Sản phẩm bị hỏng rồi. | 产品坏了 |
| Đơn hàng số *** gửi sai màu/size. | 订单号*** 发错颜色/尺码。 |
| Tôi có thể trả hàng/ đổi hàng lại không? | 可以退货/换货吗？ |
| Đền bù/giảm giá hàng gửi nhầm nhé. | 可以赔款/打折已发错的产品吗? |
| Tôi muốn bổ sung mẫu này. | 我要补货这款。 |
.jpg)
.jpg)
.jpg)